Options de sécurité grisées

J'ai mon téléphone mobile (Samsung Galaxy S2) fonctionnant sur ICS. Récemment, j'ai activé Microsoft Exchnage ActiveSync pour me connecter à ma messagerie professionnelle. Il a désactivé toutes les options de sécurité comme «Pattern Unlock». Je l'ai détesté et j'ai supprimé mon compte Microsoft Active Exchange du téléphone, mais ces options sont toujours désactivées. Comment l'activer?

Comme dernier effort, vous pouvez essayer ceci:

1. Utilisez Titanium Backup pour sauvegarder toutes vos applications + données.
2. Réinitialisez le téléphone aux paramètres d'usine.
3. Restaurez toutes les applications et données à l'exception d'Activesync.

Cela résoudra définitivement vos problèmes. La question est: "Est-ce que cela en vaut la peine?"

Nous avons eu le problème que "Aucun", "Diapositive" et "Déverrouillage du visage" étaient tous grisés.

Je suis allé à Sécurité-> Effacer les informations d'identification et toutes les options sont devenues disponibles.

D'accord, poignardez dans le noir, mais essayez ceci:

À partir de l'écran d'accueil, appuyez sur Menu ->Settings->Location & Security->Select Device Administratorset recherchez probablement quelque chose en rapport avec le compte Exchange Corporate Sync. Vous devriez pouvoir modifier les paramètres / les désactiver à partir de là.

Je n'ai jamais utilisé de compte Exchange, donc je ne peux pas tester ceci: / Mais il semble d'après la lecture ( ici ) que cela peut être votre problème, sinon il peut être forcé de paramétrer Exchange comme décrit sur ce forum technet .

Faites-nous savoir si cela fonctionne ou vous indique une nouvelle direction!

C'est déjà répondu, mais voici une alternative qui ne vous oblige pas à supprimer les informations d'identification / configuration qui ont causé cela en premier lieu. Après tout, vous avez eu besoin des informations d'identification / configuration une fois et vous en aurez probablement besoin à nouveau.

Cela est probablement dû à une configuration qui a installé un certificat sur votre appareil (comme un profil VPN, un compte d'échange ou un réseau wifi sécurisé). Cela peut également être dû à une application disposant de privilèges d'administrateur .

Voici l'échappatoire: seule l'interface graphique pour sélectionner ces options est désactivée. J'ai pu contourner cela en utilisant des applications tierces. J'ai utilisé Tasker en combinaison avec la version gratuite de Secure Settings. Dans Tasker ... Nouvelle tâche -> Ajouter une action -> Plugin -> Paramètres sécurisés -> Modifier ... puis choisissez vos options. Pour qu'elle prenne effet immédiatement, appuyez simplement sur «Exécuter» lorsque vous revenez à l'écran d'édition des tâches (ressemble à un bouton «jouer»).

Notez s'il vous plaît:

• Cela nécessite que votre téléphone soit enraciné.
• Le cryptage de votre téléphone ou de votre carte SD désactive les options de verrouillage moins sécurisées . Je ne sais pas quel effet la méthode décrite ici aura dans ces cas.

• Cette méthode conserve la configuration nécessaire pour accéder au compte / service coupable, mais contourne ses exigences de sécurité. Pour utiliser les mots de quelqu'un d'autre :

  Il y a une raison spécifique pour laquelle un administrateur configure une telle politique, et je la recommanderais à tout le monde. Si votre téléphone est volé, personne ne pourra lire les e-mails de votre entreprise, ce qui est un secret. De nombreux accidents industriels se sont produits parce que les employés ont perdu leurs appareils mobiles (ordinateurs portables inclus) avec des données sensibles pas suffisamment protégées.

  Je suggère d'associer la tâche Tasker à un profil Tasker qui n'est activé que dans certaines situations (par exemple, lorsque vous êtes à la maison).

J'ai récemment rencontré le même problème. Après m'être connecté à Exchange 2010, je n'ai pas pu rétablir un déverrouillage par balayage ... même après avoir supprimé le compte Exchange et effacé les informations d'identification. Il s'avère que la politique de cette connexion Exchange exigeait que vous disposiez d'une sécurité de déverrouillage élevée d'un mot de passe à 6 caractères comprenant au moins 1 chiffre et qu'il crypte votre carte SD (entre autres fonctionnalités de sécurité). Je n'ai pas pu revenir au déverrouillage par balayage car la carte SD était cryptée. À l'époque, j'avais un code PIN à 4 chiffres (moyen / élevé) comme sécurité pour déverrouiller mon téléphone, mais la sécurité était réglée sur Mot de passe (élevé). Par conséquent, j'ai pu accéder à mon téléphone avec le code PIN, mais je n'ai pas pu accéder aux options de décryptage de la carte SD.

Pour résoudre le problème et décrypter la carte SD, j'ai dû passer par la configuration de la sécurité du mot de passe et créer un mot de passe. Après avoir créé le mot de passe, j'ai pu accéder aux propriétés de "Crypter la carte SD externe" et décocher l'option de crypter la carte SD. Une fois le cryptage supprimé de la carte SD, j'ai pu changer le déverrouillage pour glisser.

Avez-vous configuré un VPN? - il l'exige. J'avais configuré un VPN, puis j'ai décidé de ne pas le faire, donc après avoir supprimé le VPN (paramètres> autre> VPN> appui long> supprimer), l'option `` Aucun '' pour supprimer le code PIN / mot de passe a été réactivée.

Sur un Galaxy S4, j'avais exactement le même problème. Les stratégies Corporate Exchange ont grisé tous les choix d'écran de verrouillage, à l'exception du mot de passe et du code PIN. "Clear Credentials" était grisé. Après avoir supprimé le compte Exchange, toutes les options étaient toujours grisées. J'ai dû passer par l'assistant de configuration de la sécurité par mot de passe pour créer un mot de passe d'appareil. J'ai ensuite dû aller dans "Crypter la carte SD externe", même si je n'avais pas de carte SD externe insérée, et désactiver cela. Je pourrais alors, enfin, changer mes types de verrouillage d'écran (j'ai choisi le verrouillage de motif). A pris une heure de détective, mais ce fil m'a finalement donné les indices nécessaires. Merci a tous.