J'ai un problème avec mon Samsung Galaxy S2 (GT-I9100) exécutant la version stock d'Android 2.3.5.

Je suis un utilisateur normal qui a utilisé le téléphone pour des fonctions de base comme passer des appels téléphoniques et utiliser les applications Google, Facebook avec certaines applications installées sur le Play Store.

Il y a 2 heures, logsprovider a lancé de nulle part une boucle sans fin d'alertes de «fermeture forcée», entre elles la plupart des applications en cours d'exécution ont également été fermées (y compris une application z7 ... bizarre).

En raison de l'intervalle (environ une demi-seconde) entre les alertes, je peux accéder aux paramètres -> applications -> et «effacer les données» dans la configuration du fournisseur de journaux.

Cela arrête la boucle d'alertes «forcer la fermeture» jusqu'au prochain redémarrage du téléphone. dans cet état, je n'ai fondamentalement pas accès aux fonctionnalités du téléphone et tous les écrans d'accueil sont vides, y compris le menu des applications du téléphone.

Je peux exécuter n'importe quelle application en l'ajoutant à l'écran d'accueil, puis en l'exécutant.Si l'application a un fonctionnement système comme le Play Store qui nécessite l'installation de quelque chose, l'application se bloquera et aucun nouveau programme ne sera installé.

Je peux également connecter le téléphone à un ordinateur et accéder à tous les fichiers (je pense que ce sont ceux qui sont stockés), je pourrais essayer d'obtenir un apk d'un antivirus là-bas et essayer de l'installer - j'espère qu'il ne plantera pas

Ce sont des moments désespérés ... c'est pourquoi je contacte les experts:

1. Puis-je résoudre ce problème, cela pourrait être dû à une application, que faire?
2. Si la seule solution est la réinitialisation d'usine, comment sauvegarder les données, les applications ou les listes de contacts?

Problème résolu

• Démarrez en mode de récupération> Choisissez "Wipe cache partition" et redémarrez.

Pas besoin de réinitialiser les paramètres d'usine et de perdre toutes les données.

Longue description

J'ai également soudainement eu mon Samsung Galaxy SII (SGS2 GT-i9100) exécutant Android 2.3.4 avec une ruée de fenêtres pop-up de fermeture continue, de nombreuses applications qui semblaient essayer de se connecter à Internet déclencheraient une fenêtre de fermeture forcée, de nombreuses applications se sont écrasées. J'ai à peine réussi à fermer rapidement les fenêtres contextuelles et à éteindre le téléphone, à retirer la batterie et à le rallumer, mais le problème a persisté et s'est aggravé.A la fin, j'ai obtenu cette fenêtre contextuelle encore et encore:

" L'application LogsProvider (processus com.sec.android.provider.logsprovider) s'est arrêtée de façon inattendue. Veuillez réessayer. Forcer la fermeture. "

Et j'ai vraiment dû essayer de fermer toutes ces fenêtres contextuelles rapidement pour éteindre le téléphone.

J'ai trouvé la solution ici

Lequel est:

1. Éteignez le téléphone (maintenez le bouton d'alimentation si le menu de mise hors tension n'apparaît pas).
2. Démarrer en mode de récupération (en maintenant la touche d'augmentation du volume + la touche d'accueil + le bouton d'alimentation en même temps).
3. Choisissez la quatrième option "effacer la partition de cache" (en utilisant les touches de volume pour sélectionner l'option puis le bouton Accueil pour exécuter).
4. Laisser redémarrer normalement et problème résolu.

Si vous connaissez l'application à l'origine de la boucle, vous pouvez démarrer en "mode sans échec" et supprimer son cache. Si la fermeture est toujours forcée, faites de même avec ses données, ou même désinstallez l'application. Pour plus de détails, veuillez vous référer à:

• Qu'est-ce que le mode sans échec?
• Comment démarrer mon Samsung Nexus S en mode sans échec?
• Comment désinstaller une application Rogue Home (Launcher)?

Suite à ce que Izzy a répondu, si vous ne pouvez pas isoler le problème et souhaitez réinitialiser les paramètres d'usine, voici ce que vous pouvez faire:

1. Utilisez le compte Google pour synchroniser les contacts, les paramètres et les mots de passe wifi, etc.
2. Utilisez SMS sauvegarde app pour sauver SMS sur votre carte SD.
3. Enregistrez une liste d'applications à l'aide de l'application AppBrain. Si vous avez besoin d'une sauvegarde complète, y compris des données d'application, rootez votre téléphone et installez Titanium Backup . Vous devrez le rooter à nouveau après la réinitialisation, mais l'enracinement pour Galaxy S2 est facile. Voici un guide .