Problème de mise à jour du Samsung Galaxy S 2 Kies: «ne prend pas en charge l'initialisation»

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J'ai essayé sans succès d'obtenir la nouvelle mise à jour du système d'exploitation Android pour mon s2 depuis un certain temps maintenant et j'ai finalement pensé que mes problèmes étaient terminés lorsque j'ai vu une mise à jour pour Samsung Kies apparaître plus tôt aujourd'hui, mais maintenant je suis encore plus confus . Auparavant, il n'y avait tout simplement pas d'option de mise à jour (le bouton de mise à jour était grisé), mais maintenant le bouton de mise à jour et d'initialisation du micrologiciel n'est plus gris mais affiche la notification d'erreur:

GT-I9100 ne prend pas en charge l'initialisation

Qu'est-ce que ça veut dire? J'ai passé pas mal de temps à parcourir les forums Internet pour essayer de trouver ma réponse en vain; il semble que personne n'a mon problème. Que signifie cette erreur? Suis-je incapable de mettre à jour du tout?

Joe
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J'ai eu et entendu parler de nombreux problèmes étranges de Kies. Tout d'abord, les bases; avez-vous essayé 1) de redémarrer votre téléphone, 2) de redémarrer votre ordinateur et 3) de réinstaller Kies?
M. Buster
Quelle mise à jour? Pouvez-vous être précis? (Aidez les futurs lecteurs, hein?)
ale

Réponses:

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Hier, j'avais le bouton "mise à niveau du firmware" disponible et fonctionnant (commence à télécharger les composants de mise à niveau, etc.) mais mon Internet fonctionnait, alors j'ai réessayé aujourd'hui et tout d'un coup, Kies me disait "'GT-I9100T' ne prend pas en charge initialisation "(et la fenêtre de téléchargement du composant de mise à niveau ne s’affichait pas).

Comme suggéré par Sparx, j'ai vérifié mon paramètre de débogage. Il était déjà décoché, MAIS j'ai trouvé que lorsque je l'ai vérifié, puis décoché (le téléphone vous invitera à retirer le câble USB avant de pouvoir basculer cette option), il a restauré le bouton "mise à niveau du firmware".

Des frustrations qui restent:

  1. Le processus a recommencé mais s'est arrêté à mi-chemin, me disant que "la batterie du téléphone est faible, chargez la batterie du téléphone" (le téléphone était branché via USB et se chargeait déjà depuis l'ordinateur). Lorsque j'ai cliqué sur OK, le processus a été abandonné et je suis de retour à l'écran Kies sans bouton "mise à niveau du firmware" (il faudra donc basculer à nouveau l'option de débogage - ennuyeux, mais plus rapide que le redémarrage de l'ordinateur et / ou du téléphone).

  2. Kies ne vous dit pas la taille du téléchargement - J'ai une connexion haut débit à distance avec une petite allocation de bande passante et je ne peux pas me permettre de télécharger des quantités excessives. Il serait vraiment utile de découvrir la taille de ces téléchargements de mise à niveau.

  3. Kies retélécharge les fichiers de processus de mise à jour du micrologiciel (ceux avant de commencer à télécharger les fichiers de mise à niveau réels) chaque fois que j'essaie de mettre à niveau le micrologiciel - même si cela a été fait il y a 1 minute. Je pense que Samsung aurait désormais la prouesse de programmation pour mettre ces fichiers en cache plutôt que de les télécharger à nouveau (pour moi, cela concerne également le problème n ° 2).

J'espère que cela aide les autres.

awiklendt
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À titre de comparaison, j'ai configuré une machine virtuelle de Windows XP 32 bits et installé Kies, il a reconnu le micrologiciel sans problème (à la fois un ACE2 et un Galaxy S3), Kies sur Win 8 64 bits me dit que les deux téléphones ne prennent pas en charge l'initialisation et le micrologiciel ne peut pas être mis à niveau (malgré les réinstallations et le dépannage répétés)!?!

Mon sentiment en lisant d'autres articles et ce qui précède est que KIES a des problèmes avec les environnements 64 bits

OUI
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Assurez-vous également que le débogage USB est désactivé. Trouvez-le dans les paramètres> Applications> Développement

Sparx
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J'avais le même problème, téléchargez la dernière version de Kies (sur le site Web de Samung), puis réessayez.

Cela a fonctionné pour moi

Sid063
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C'est la même situation que mon propre S2, je pense que l'option devenant disponible est simplement un bug dans la dernière mise à jour de Kies. Selon toute probabilité, la mise à jour Android 4.0 (je suppose) que vous attendez n'a pas encore été publiée pour votre version du combiné.

Colin
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Le même jour que vous rencontriez le problème mentionné dans votre question, un article CNET était en cours de publication couvrant la raison pour laquelle vous disposez de l'option de mise à jour, mais vous ne pouvez pas simplement effectuer la mise à jour.

Essentiellement, vous recevrez ce message pendant que les opérateurs terminent les tests du package de mise à jour, afin de s'assurer que tout fonctionnera correctement, comme l'a mentionné Simon Stanford, vice-président des télécommunications et des réseaux Samsung pour Samsung au Royaume-Uni et en Irlande, s'adressant exclusivement à CNET UK:

Samsung: les propriétaires de Galaxy S2 sans carte SIM obtiennent le dernier ICS


De plus, cela est couvert sur les forums Vodafone et lié à la page 15 .

Zuul
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